Яндекс Метрика: обзор, основные функции, установка счетчика

Что такое Яндекс.Метрика?

Яндекс.Метрика — это современный, многофункциональный и бесплатный веб-аналитический инструмент от компании Яндекс, предназначенный для отслеживания поведения пользователей на сайте и мобильных приложениях. Этот сервис позволяет глубоко анализировать данные о посетителях, источниках трафика, активности и ключевых взаимодействиях с контентом. Благодаря детализированной статистике, включающей информацию о количестве пользователей, их географическом положении, устройствах, сессиях, а также данных о переходах и действиях на сайте, Яндекс.Метрика является незаменимым инструментом для оптимизации цифровых платформ. На сегодняшний день сервис занимает лидирующие позиции на рынке аналитики в России и странах СНГ, активно внедряясь как в малый и средний бизнес, так и в крупные компании.

Для кого и зачем нужна Яндекс.Метрика?

Яндекс.Метрика необходима всем, кто развивает и управляет веб-ресурсами, будь то сайт или мобильное приложение, и стремится понимать, как пользователи взаимодействуют с их продуктами. Основные группы, для которых данный сервис будет особенно полезен, включают владельцев бизнеса, маркетологов, аналитиков, веб-разработчиков и SEO-специалистов. С помощью Метрики можно:

  • отслеживать эффективность рекламных кампаний и различных каналов привлечения,
  • выявлять проблемные места и узкие горлышки в пользовательском пути,
  • улучшать пользовательский опыт, ориентируясь на поведение аудитории,
  • повышать конверсию и общую результативность ресурса.

Благодаря интуитивному интерфейсу, широкому набору функциональных возможностей и простоте интеграции, Яндекс.Метрика подходит как для небольших стартапов, так и для крупных корпоративных проектов. Она позволяет адаптироваться к специфическим задачам любого бизнеса, создавая гибкую аналитику.

Основные возможности Яндекс.Метрики

Яндекс.Метрика предоставляет множество возможностей для комплексного анализа и оптимизации сайта, охватывая практически все аспекты пользовательского взаимодействия с ресурсом. К ключевым функциям сервиса относятся:

  • Счетчики и отчеты: Возможность создавать счетчики для мониторинга посещаемости и настраивать различные виды отчетов для анализа ключевых метрик — от посещаемости до глубины просмотра и времени, проведенного на сайте. Это позволяет отслеживать и оценивать динамику посещений и поведения пользователей.
  • Вебвизор: Инновационный инструмент, который записывает и воспроизводит действия пользователей на сайте в режиме реального времени. Вебвизор позволяет наблюдать за конкретными сессиями, включая клики, прокрутку страницы и даже движение мыши, что помогает лучше понять взаимодействие пользователей с различными элементами сайта.
  • Карта кликов и карта скроллинга: Интерактивные визуальные инструменты для анализа взаимодействия с контентом. Карта кликов позволяет увидеть, на какие элементы сайта пользователи нажимают чаще всего, а карта скроллинга показывает, как глубоко они просматривают страницы. Эти данные помогают оптимизировать структуру и расположение контента, улучшая пользовательский опыт.
  • Цели и конверсии: Возможность настройки целей для отслеживания ключевых действий, таких как покупка, регистрация или загрузка файла. Это позволяет измерять эффективность разных каналов и кампаний, делая их анализ более точным и целенаправленным.
  • Анализ источников трафика: Метрика предоставляет данные о том, откуда приходят посетители (поисковые системы, социальные сети, рекламные кампании и пр.), что позволяет оптимизировать маркетинговую стратегию и более эффективно распределять бюджеты на рекламу.
  • Мониторинг и уведомления: Возможность настроить автоматические уведомления о важных изменениях на сайте (например, резком росте или падении трафика), которые позволяют оперативно реагировать на события и предотвращать потенциальные проблемы.

Проверка наличия счетчика Яндекс.Метрики на сайте

Перед установкой или созданием нового счетчика необходимо проверить, подключен ли уже счетчик Яндекс.Метрики для данного сайта.

Проверка наличия счетчика в аккаунте Яндекс.Метрики:

  1. Перейдите по ссылке https://metrika.yandex.ru/list и войдите в рабочий аккаунт (например, на аккаунте Кондрашов).
  2. Введите URL сайта, название компании или его сокращение в строку поиска.
  3. Если сайт отображается в списке счетчиков, значит счетчик уже подключен к этому аккаунту, и создание нового не требуется.

Проверка установки счетчика непосредственно на сайте:

  1. Откройте сайт в браузере.

Чтобы проверить наличие кода Яндекс.Метрики:

  1. Через исходный код страницы: Щелкните правой кнопкой мыши на главной странице сайта и выберите «Просмотреть код страницы». В открывшемся коде выполните поиск по слову «metrika» для обнаружения скрипта Яндекс.Метрики.
  2. Через инструменты разработчика: Нажмите F12 (или Ctrl+Shift+I, в зависимости от браузера) для вызова «Инструментов разработчика». Перейдите на вкладку «Network» (Сеть), в строке поиска введите https://mc.yandex.com/metrika/metrika_match.html и обновите страницу. Если в списке запросов отобразились домены mc.yandex.ru, это подтверждает наличие счетчика на сайте.
  1. Действия при обнаружении или отсутствии счетчика:
  1. Если счетчик установлен: Запросите у клиента доступ к Яндекс.Метрике (смотрите инструкцию по предоставлению доступа).
  2. Если счетчик не найден: Перейдите к созданию нового счетчика, следуя процедуре настройки в разделе «Создание счетчика».

Создание счётчика Яндекс.Метрики

Регистрация в Яндекс.Метрике

Для использования Яндекс.Метрики необходим аккаунт на Яндексе. Для компании рекомендуется использовать корпоративный аккаунт (например, seo@kondrashov.online), к которому привязаны все проекты. Если доступ к другому аккаунту требуется или его нет, создайте его на странице регистрации Яндекса, следуя стандартной процедуре ввода необходимых данных.

Создание нового счётчика

  1. Войдите в Яндекс.Метрику, перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Добавить счетчик».
  2. В открывшемся окне заполните основные параметры:
  • Имя счётчика — придумайте уникальное название, соответствующее названию сайта.
    • Адрес сайта — укажите основной домен сайта.
    • Дополнительные адреса — если сайт доступен по нескольким доменам (зеркала), добавьте их здесь.
    • Принимать данные только с указанных адресов — активируйте, чтобы счётчик собирал данные только с указанных адресов.
    • Включая поддомены — если сайт имеет поддомены, активируйте этот пункт для их учёта.
    • Часовой пояс — выберите временную зону, где расположена основная аудитория.
    • Почта для уведомлений — укажите адрес для получения системных уведомлений.
    • Автоматические цели — включите для автоматического отслеживания основных целей (например, кликов по номерам телефонов).
    • Вебвизор — обязательно активируйте, чтобы получать детальные данные о действиях пользователей.

Добавление счётчика на сайт

После создания счётчика Яндекс.Метрика сгенерирует код, который нужно разместить на сайте. Выберите один из способов установки:

  • HTML (рекомендуемый способ): вставьте код в сквозной элемент сайта, такой как <head> или футер, чтобы он присутствовал на всех страницах.
  • CMS и конструкторы сайтов: если сайт использует популярные CMS, найдите плагин для интеграции или добавьте код в блок для произвольного HTML.
  • Установка через GTM: создайте новый тег в Google Tag Manager с типом Custom HTML и вставьте код. Убедитесь, что добавлен триггер «Все страницы» для загрузки кода на всех страницах.
  • SPA-сайты: настройте отправку данных для каждой требуемой страницы вручную.

Проверка корректности установки счётчика

  1. Найдите в настройках URL главной страницы или другой целевой страницы и нажмите «Проверить».
  • Если счётчик установлен правильно, вы увидите уведомление о его наличии на странице.
    • Если уведомление не появится, проверьте корректность вставки кода или выберите другой метод интеграции.
  • Проверьте, передаются ли данные на счетчик, нажав во вкладке настройка на кнопку «проверить»
  • В на открывшейся странице найдите значок метрики, затем посмотрите, передаются ли данные.

Для дополнительной проверки откройте вкладку «Events» в консоли Яндекс.Метрики — здесь отобразится информация о достижении целей и действиях пользователей. Если данные отсутствуют, проверьте, возможно ли, что настройки фильтров слишком строгие и блокируют некоторые данные.

Перенос счётчика на другой аккаунт

Для передачи счётчика другому владельцу:

  • Перейдите в настройки счётчика и выберите опцию «Перенести на другой аккаунт».
  • Введите логин нового владельца, капчу и нажмите «Перенести».

Предоставление доступа к счётчику

Для предоставления доступа без переноса:

  1. Откройте меню доступа и добавьте нового пользователя, указав его логин.
  2. Выберите нужные права (например, «Редактирование») и добавьте комментарий.
  3. Нажмите «Добавить».